Les présentes conditions décrivent les modalités d’accès, de navigation et d’utilisation de nos services pour clients et visiteurs en France. Merci de les lire attentivement.

12 mai 2026

En accédant à ce site ou en sollicitant une prestation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et vous y conformer pour toute utilisation ou réservation de service.

Les termes employés ci-dessous ont le sens donné au sein des présentes conditions.

  • « Site » : plateforme « kavinlorex.sbs » dédiée à la présentation, au contact et à la réservation de prestations de jardinage.
  • « Utilisateur » : toute personne naviguant sur le site pour s’informer, réserver ou contacter notre équipe.
  • « Service » : l’ensemble des prestations en lien avec l’entretien ou la création d’espaces verts proposées par notre société.
  • « Client » : toute personne physique ou morale faisant appel à notre équipe via le site.

Les prestations annoncées sur ce site sont accessibles dans la limite de notre zone d’intervention et selon la disponibilité des équipes. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande manifestement hors champ ou non conforme.

Eligibilité

Nos prestations s’adressent à des utilisateurs résidant ou travaillant dans notre zone géographique définie sur le site.

Les mineurs ne peuvent demander de service sans autorisation écrite.

Obligations utilisateur

Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes lors d’une demande et respecter les règles de fonctionnement.

  • Maintenir à jour ses coordonnées transmises.
  • Ne pas utiliser le site à des fins contraires à la loi ou à l’ordre public.
  • Collaborer activement lors de la prestation (présence ou accès jardin si nécessaire).
  • Respecter les délais et conditions de rendez-vous convenus ensemble.

Voici les comportements non tolérés sur ce site ou lors de nos prestations :

  • Transmettre de fausses informations dans un formulaire.
  • Diffuser des contenus contraires aux lois françaises ou aux bonnes mœurs.
  • Porter atteinte à la sécurité, à l’accès ou à l’intégrité du site.
  • Usurper l’identité d’un tiers pour obtenir un service.
  • Utiliser des techniques de collecte de données automatisée sans notre consentement écrit.

L’ensemble des contenus (textes, images, logos) publiés sur le site restent la propriété exclusive de leur titulaire, aucune reproduction n’est autorisée sans accord préalable écrit.

Toute information transmise via formulaire ou email demeure sous votre responsabilité. Elle ne doit pas enfreindre les droits de tiers.

Droits sur les contributions:

En transmettant un contenu, vous nous accordez le droit de l’utiliser pour exécuter ou illustrer la prestation concernée.

Nous appliquons le RGPD. Votre visite sur ce site suppose acceptation de notre politique de confidentialité, consultable via le lien ci-dessous. Politique confidentialité

Vous reconnaissez que toute utilisation du site et des services proposés s’effectue sous votre responsabilité exclusive.

Avertissement global:

Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage indirect, consécutif ou imprévisible lié à l’utilisation du site ou à une prestation.

La prestation ne saurait être tenue pour responsable en cas d’aléas météorologique, d’événements hors contrôle ou de faute utilisateur.

Vous acceptez d’indemniser notre société contre toute plainte découlant d’une utilisation non conforme du site ou service.

Toute réclamation liée à l’utilisation du site ou du service s’effectue d’abord auprès de notre équipe.

Médiation

En cas d’insatisfaction non résolue, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation compétent.

Recours judiciaire uniquement en cas d’échec de la médiation ou pour absence de réponse dans un délai légal.

Procédure en ligne ODR

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges pour les consommateurs européens.

Accéder à la procédure ODR: Accéder à la procédure ODR

Le présent contrat est soumis au droit français. Seuls les tribunaux de la zone interviendront en cas de contentieux.

Nous pouvons rompre toute relation contractuelle en cas d’utilisation frauduleuse ou de manquement grave aux obligations définies ici.

Toute modification ou évolution importante de ces conditions sera affichée sur le site.

L’invalidité de l’une des clauses n’affectera pas la validité des autres dispositions du présent document.

Ces conditions constituent l’accord unique entre les parties pour l’accès et l’utilisation du site et annulent toute version antérieure.

Contactez-nous par mail ou formulaire pour toute remarque sur ces conditions.

Adresse mail: content@kavinlorex.sbs

Téléphone: +33 6 84-36-35-50

Adresse: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

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